Mijn Ziggo self service app is live

Na bijna twee jaar hard werken, kunnen we met trots aankondigen dat de nieuwe Mijn Ziggo self service app gelanceerd is.

Van het beheren van abonnementen, tot het betalen van rekeningen en chatten met klantenservice: de Mijn Ziggo self service app geeft klanten volledige controle over hun diensten. Altijd binnen handbereik, 24 uur per dag en 7 dagen per week.

We wilden dat de gebruiker zo min mogelijk acties hoeft te ondernemen om zijn abonnementen te bekijken en beheren. Verschillende dashboards geven in één oogopslag inzicht in relevante data. Er is een gewaagde design keuze gemaakt door geen tab bar te gebruiken in de app. Gebruikers kunnen daarentegen de dashboards zien door te swipen door de schermen. De geanimeerde dashboards zorgen ervoor dat de statische data visueel aantrekkelijk en speels zijn. 

De app is native ontwikkeld. Door gebruik te maken van het BFF patroon sluit de ontwikkeling van de Mijn Ziggo selfservice app aan bij de Mijn Vodafone app. Met het BFF-patroon bestuurt de backend de front-end. De app is opgedeeld in componenten en de backend bepaalt welke componenten worden weergegeven en in welke volgorde. Dit maakt het makkelijker voor een component om terug te komen op andere momenten binnen de app.

We blijven werken aan de Mijn Ziggo app om nieuwe features te lanceren.

Probeer het zelf

Mijn Ziggo is nu beschikbaar op iOS en Android. Download de app in de App Store of Google Play Store.